ABOUT PUREVIBE / SUPPORT

关于我们与联系支持

让喜欢的电影与音乐,有一个自在的归处。
PureVibe 专注于个人媒体的连接、整理与播放,让影音体验更简单。

鸿蒙版已上线 · 更多平台正在到来

服务提供方

杭州波卡科技有限公司

我们开发并运营 PureVibe,为用户提供媒体播放器软件及相关会员服务。

产品名称
PureVibe
官方网站
poka.cc
联系邮箱
purevibe@poka.cc
网站备案
浙ICP备2026031406号-1
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我们提供的服务

连接您的媒体

接入 Emby、Jellyfin、Plex、飞牛影视等媒体服务器,以及支持的网盘、网络存储与本地文件。

享受电影与音乐

在清晰的影视库与音乐库中浏览收藏,播放您已接入的内容,并管理观看与聆听进度。

会员增值服务

提供会员资料查询、影片匹配、海报图片及字幕等相关服务。具体权益、适用范围与价格在会员页面展示。

PureVibe 是媒体播放与管理工具,不提供影视或音乐片源。请使用您有权访问的内容;各项功能以已发布的客户端及媒体来源实际支持情况为准。

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会员与购买说明

请使用与 App 相同的登录方式进入同一 PureVibe 账号,查看可购买方案、适用范围与当前权益。不同登录方式对应的账号不会自动合并。

购买前,请阅读用户服务协议和隐私政策。订单金额及权益以确认购买时展示的信息为准;尚未上线的平台目前不可使用。

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联系支持

官方支持邮箱

使用问题、会员与订单问题、意见反馈或商务合作,均可通过此邮箱与我们联系。

  • 使用问题:请描述操作步骤,并提供应用版本、设备及系统版本;必要时附上截图。
  • 订单与权益问题:请提供订单号、购买渠道、购买时间及问题描述,便于核实。
  • 请勿发送密码、验证码、支付密钥或服务器访问凭据;截图中请遮挡无关的个人信息。
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